FAQ

Accueil / FAQ

  • Q
    Quel est votre délai ?
    A

    Le délai de livraison varie en fonction de la quantité commandée, allant généralement de 7 à 30 jours.

  • Q
    Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale?
    A

    Nous sommes un fabricant spécialisé dans la production de casquettes.

  • Q
    Proposez-vous des services personnalisés ?
    A

    Oui, nous fournissons des services personnalisés.

  • Q
    Prenez-vous en charge l'OEM ou l'ODM ?
    A

    Nous prenons en charge le service OEM et ODM.

  • Q
    Quelle est la durée de conservation de vos produits ?
    A

    Lorsqu'elle est stockée correctement, la durée de conservation est de 2 à 3 ans.

  • Q
    Quelles informations sont nécessaires pour un devis précis ?
    A

    Veuillez fournir le type de produit, les dimensions, la quantité commandée et les conditions commerciales (par exemple, FOB, CIF).

  • Q
    Comment puis-je suivre l’avancement de la production à distance ?
    A

    Nous fournissons des mises à jour photo et vidéo tout au long du processus, de la préparation du matériel à l'expédition.

  • Q
    Quel est votre processus pour les marchandises non livrées ?
    A

    Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour l'expédition et le dédouanement. Si les marchandises sont perdues à cause du transporteur, nous vous aiderons à demander une indemnisation.

  • Q
    Que comprend votre service après-vente ?
    A

    Nous fournissons un support après-vente rapide et responsable pour résoudre efficacement tout problème.

  • Q
    Puis-je commander des échantillons ?
    A

    Oui, des exemples de commandes sont disponibles.

  • Q
    Fournissez-vous des certifications de qualité ?
    A

    Oui, nous fournissons des certifications de qualité pertinentes.